+40 21 752 7943Oficiul ONJN-5876/2014
RO · RON
CasinolabPRECIZIE ÎN JOC
RetragereSuportPreia bonusConectareCont nouDepunePornește jocul
LogareÎnregistrareBonusuriAplicații mobileRecenzii
Cont gata în câteva minute

Casinolab deschide un cont de jucător în câteva minute

Bun venit pe pagina care te ajută să deschizi un singur cont Casinolab, corect, de pe telefon sau calculator.

Activează oferta Fără documente suplimentare la prima retragere
Plătit astăzi
692,946 lei
7,121 Jucători acum
Licență ONJN-5876/2014Autorizat de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc · Casinolab S.R.L. · J40/33495/2014
29 de minute retragere medie30M lei plătiți săptămânal · Limită maximă de retragere 37,000 lei · 10 metode de plată
Criptare SSL 128-bitAuditat de Gaming Laboratories International, eCOGRA, SIQ · Protecție completă a datelor
Ordinea pașilor

Urmează pașii în ordinea de mai jos

Cea mai mare grijă, că vei fi trimis înapoi să corectezi, dispare dacă respecți ordinea.

Unde e butonul de înregistrare?
Butonul de înregistrare stă în colțul de sus al site-ului și duce la formularul de cont nou. Deschide-l o singură dată, în browserul în care vrei să revii.
Scrie o parolă doar pentru aici
Alegerea adresei de e-mail contează, pentru că pe ea primești linkul de confirmare și, mai târziu, resetarea parolei. Scrie o parolă pe care ți-o amintești și pe care nu o refolosești de la alt site.
Casinolab compară cu documentul
Completează numele, data nașterii și adresa exact cum apar în cartea de identitate, fără prescurtări și fără diacritice schimbate. Datele diferite de document opresc verificarea mai târziu.
Casinolab așteaptă confirmarea ta
Bifează termenii site-ului și confirmarea că ai cel puțin 18 ani, apoi trimite formularul. Deschide e-mailul de confirmare din aceeași zi, ca linkul să te găsească cu contul activ.

Casinolab îți cere doar ce ai la îndemână

Același cont pe orice ecran. Contul tău rămâne același pe telefon, tabletă și calculator, pentru că datele stau într-un singur loc, legate de adresa de e-mail cu care te-ai înscris. Nu ai nevoie să te înregistrezi din nou când schimbi dispozitivul: intri cu aceleași două date, adresa de e-mail și parola, iar istoricul, setările și limitele pe care le-ai ales te așteaptă neschimbate. Dacă îți place să începi pe telefon și să continui seara pe calculator, totul se ține după tine. Un singur cont îți ajunge pentru orice ecran.

Pune lângă tine aceste lucruri înainte să începi înregistrarea pe Casinolab.

  • O adresă de e-mail la care intri acum
  • Cartea de identitate deschisă lângă tine
  • Adresa de domiciliu din România
  • O parolă folosită doar aici
  • Moneda în care vrei să joci

Momentul dinaintea primului clic. Adresa de e-mail și moneda alese la înscriere sunt cele care rămân cu tine, așa că merită o clipă de gândire înainte de primul clic. Pe ecranul de înregistrare apare și țara de reședință, iar ea trebuie să fie România. Datele personale le scrii exact ca în cartea de identitate, cu diacriticele și numele întregi, fiindcă pe ele se sprijină verificarea de mai târziu. Dacă vrei altă monedă decât leul, mai bine te hotărăști acum, cât contul e încă gol.

Primele zile, pas cu pas. În primele zile, contul tău se comportă ca unul obișnuit, doar că documentele trimise sunt încă în verificare, un proces care durează aproximativ 47 de ore. Tot atunci primești oferta de bun venit, legată de prima depunere, care pornește de la 15 lei. Limitele de depunere, de pariere sau de pierdere și pauza de la joc pot fi setate din prima zi, fără să aștepți nimic. Dacă simți că jocul scapă de sub control, Asociația Nați Liberi, Registrul Național de Autoexcludere al ONJN și Crucea Roșie Română oferă sprijin.

Citește mai mult
Un pas

Tocmai ai confirmat contul și vrei să joci

Prima sumă pornită din contul tău este de minimum 15 lei, iar metodele de mai jos sunt cele acceptate de acest cazinou.

Depuneri

Metode acceptateVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut
Sumă minimă15 lei
CreditareInstantanee, fără comision

Retrageri

Metode disponibileVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut
Limită maximă37.000 lei pe tranzacție
Timp de procesareÎn medie 29 de minute
Casinolab, pași de urmat

Contul nu se deschide? Verifică motivul, nu deschide altul

Motivul cel mai des întâlnit când înregistrarea se oprește și cum îl lămurești fără să deschizi un al doilea cont.

Autoexcluderea e încă activă
Mesajul apare când datele tale corespund unei autoexcluderi active în Registrul Național. Îl recunoști dacă scrie clar că înregistrarea nu este permisă pentru această persoană.
Verifică pe ecran dacă scrie autoexcludere activă
Nu încerca un al doilea cont, ar fi închis oricum
Contactează suportul când vrei să discuți situația
Adresa e deja la noi
Adresa introdusă există deja la noi, semn că ai mai deschis cont înainte sau ai primit unul la o promoție. Îți dai seama dacă primești mesaj de adresă deja folosită.
Încearcă recuperarea accesului pe e-mail
Caută confirmarea primită la înregistrarea veche
Scrie suportului dacă nu găsești niciun cont
Casinolab compară cu buletinul
Numele sau adresa scrisă la înregistrare nu se potrivesc cu buletinul. Apare la verificare, când echipa compară datele cu documentul trimis și vede diferența.
Compară literă cu literă datele din buletin
Corectează prin suport, fără cont nou
Sună când diferența nu se poate lămuri singur
Am 18 ani și domiciliu în România?
Înregistrarea este refuzată când nu ai 18 ani împliniți sau când adresa de domiciliu nu este în România. Motivul apare scris pe ecran, de obicei lângă câmpul respins.
Confirmă vârsta legală și domiciliul din România
Verifică adresa completă introdusă în formular
Ia legătura cu suportul dacă datele tale sunt corecte

Un om din echipă îți răspunde la înregistrare

Echipa Casinolab răspunde non-stop, 24 de ore din 24, pe chat, pe e-mail la [email protected] și la telefon, la +40 21 752 7943. Scrie sau sună când înregistrarea se oprește ori când un document este respins, înainte de a încerca un al doilea cont.

Chatul din site este cel mai potrivit pentru un blocaj apărut chiar atunci, în timpul formularelor. Ține aproape adresa de e-mail folosită și textul mesajului de eroare, ca să poți răspunde imediat.

E-mailul [email protected] se potrivește cazurilor care cer explicații lungi, cum ar fi documentele respinse. Atașează o captură a mesajului și notează adresa de e-mail cu care ai încercat înregistrarea, ca răspunsul să vină din prima.

Telefonul, la +40 21 752 7943, ajută când vrei să vorbești cu cineva despre accesul la cont. Pregătește cartea de identitate și adresa de e-mail, fiindcă operatorul le cere pentru a-ți găsi rapid situația în sistem.

Casinolab după formular

Casinolab răspunde la primele tale nelămuriri

Aici se lămuresc aspectele care apar imediat după trimiterea formularului, fără pași noi de făcut.

trustCe se întâmplă dacă operatorul are licență ONJN?+
Casinolab S.R.L. funcționează sub licența Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), numărul ONJN-5876/2014, valabilă din 2014. Licența poate fi verificată direct la emitentul ei. Pe baza ei îți sunt garantate regulile de joc și plata câștigurilor.
trustDe ce nu mă lasă să mă înregistrez dacă sunt minor?+
Pragul de vârstă se cere chiar la deschiderea contului, iar sub el nu se poate înainta în formular. Peste acest prag se acceptă înregistrarea doar după confirmarea vârstei. Motivul e simplu: ONJN nu permite accesul celui care nu a împlinit 18 ani.
trustCe se întâmplă cu documentele încărcate după înregistrare?+
Fișierele trimise ajung criptate, prin conexiune 128-bit SSL, la echipa care le verifică. Ele servesc doar la confirmarea identității și a adresei. Astfel datele tale rămân protejate pe tot parcursul verificării.
trustCe se întâmplă cu oferta de bun venit după formular?+
Bonusul de bun venit nu se activează la înscriere. El se deblochează după ce contul e confirmat și faci prima depunere. Până atunci oferta stă deoparte, gata de folosit la primul pas în cont.
trustCe fac dacă verificarea întârzie mai mult de 47 de ore?+
Verificarea durează până la 47 de ore, atât cât îi trebuie echipei să parcurgă documentele. Dacă totul e în regulă, primești confirmarea în acest interval. Un fișier neclar poate prelungi termenul, așa că trimite poze lizibile.
trustPot să-mi schimb moneda contului mai târziu?+
Moneda se alege în momentul deschiderii contului, aici fiind vorba despre lei. Odată stabilită, ea nu se mai schimbă din interiorul contului. Dacă vrei altă monedă, discută mai întâi cu echipa de asistență, fără a deschide al doilea cont.
Cerințe de acces

Casinolab îți arată dinainte cine poate deschide cont

Tabelul îți spune, într-o singură privire, dacă te poți înregistra fără surprize.

Persoana

Vârsta minimă18+
ReședințaRomânia

Contul

Conturi permiseunul singur
Date personaleca în document

Banii

Moneda contuluilei (RON)
Primul depozit15 lei
Trei documente

Fără documente nu se poate, cu ele totul merge repede

Licența ONJN obligă cazinoul să confirme identitatea fiecărui jucător, iar verificarea durează în jur de 47 de ore.

carte de identitate sau pașaport

Ce confirmănumele, vârsta și cetățenia
Când se cerela deschiderea contului

dovada adresei de domiciliu

Ce confirmăadresa declarată în formular
Când se cereînainte de prima retragere

copie card bancar

Ce confirmătitularul mijlocului de plată
Când se cerela primul depozit cu cardul

Folosim cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.